Уведомление о конфиденциальности приложения E-num

Дата последнего обновления: 10.12.2025

Краткое содержание (Summary)

Добро пожаловать в E-num! Ниже приведено краткое описание наших методов работы с конфиденциальностью при использовании вами десктопного или мобильного приложения E-num. Полную версию документа можно найти ниже. Юридическую силу имеет полная версия.

Когда вы используете наше приложение, мы собираем:

Ваш адрес электронной почты (E-num ID), номер телефона и информацию об устройстве.

Взаимодействие с партнерами:

Если вы используете приложение, интегрировавшее наш API двухфакторной аутентификации, оно отправляет нам ваш идентификатор (email) и параметры запроса, чтобы мы могли подтвердить вашу личность от их имени.

Мы храним историю:

Мы ведем журнал ваших авторизаций и действий в аккаунтах, для которых вы используете E-num для защиты.

Мы не продаем вашу личную информацию.

Как мы используем информацию:

Мы используем собранные данные для генерации корректных ответов на запросы авторизации (механизм «Вопрос-Ответ»), мониторинга необычной или подозрительной активности, связи с вами по поводу вашего аккаунта, а также для восстановления доступа, если вы потеряли устройство.

Сайты и программы, использующие наш API:

Сторонние сервисы смогут видеть информацию, которую они отправили нам о вас (факт успешного подтверждения), но они не увидят другие сайты или программы, для которых вы используете E-num.

Передача третьим лицам:

Мы передаем вашу информацию нашим поставщикам услуг, если это необходимо для обеспечения работы сервиса (например, SMS-шлюзам). Мы также можем раскрыть информацию, если того требует закон.

Международная передача:

Ваша информация может быть передана и обработана на серверах, расположенных в разных юрисдикциях.

Полная версия

Введение

E-num предлагает сервис для строгой аутентификации. Приложения E-num генерируют одноразовые коды (число-ответ) на основе криптографических ключей, хранящихся на устройстве. Это может использоваться как альтернатива СМС-подтверждениям или программным токенам других производителей для приложений или программ, которые напрямую интегрируются с API аутентификации E-num.

Данные о наших пользователях

Информация, которую вы предоставляете напрямую

Email и Номер телефона: При создании учетной записи E-num мы просим указать email (он становится вашим уникальным идентификатором) и номер телефона. Мы отправляем код активации для подтверждения того, что вы контролируете этот номер.
Идентификация при восстановлении: Если вы потеряли доступ к устройству, где хранится ключ шифрования, нам может потребоваться повторная процедура подтверждения личности через email и SMS, чтобы восстановить доступ к вашему аккаунту E-num.

Данные, полученные от партнеров

Если вы являетесь пользователем стороннего приложения или сайта, который интегрировал API E-num, этот сервис передает нам ваш идентификатор и данные запроса (число-вопрос), чтобы мы могли сгенерировать корректный ответ для подтверждения операции.

Данные, которые мы собираем автоматически

Информация об устройстве: Когда вы загружаете и открываете приложение E-num, мы автоматически собираем информацию о типе устройства и его уникальном идентификаторе. Это необходимо для привязки ключей шифрования к конкретному оборудованию («отпечаток устройства»).
История входов: Когда вы используете E-num для входа или подтверждения транзакции, мы сохраняем логи активности: IP-адрес, время, тип операции и название сервиса, который запросил подтверждение.
Геолокация: Мы можем определять приблизительное местоположение на основе вашего IP-адреса для целей безопасности и защиты от мошенничества.

Как мы используем вашу личную информацию

Идентификация: Мы используем ваш email как основной идентификатор аккаунта E-num.
Обеспечение сервиса: Мы используем данные устройства для корректной работы криптографических алгоритмов метода «Вопрос-Ответ» (Challenge-Response).
Безопасность: Мы анализируем логи входов и смены устройств для выявления подозрительной активности (например, попыток взлома или клонирования аккаунта).
Коммуникация: Мы используем ваш email для отправки сервисных уведомлений, кодов подтверждения и информации об изменениях в работе системы.

Как мы передаем вашу личную информацию

E-num не продает вашу личную информацию.

Партнеры (Интеграторы API): Приложение или сайт, использующий наш API, получает подтверждение того, что операция была одобрена владельцем ключа E-num. Они видят только те данные, которые относятся к их сервису.
Поставщики услуг: Мы можем передавать данные техническим подрядчикам (хостинг-провайдеры, сервисы рассылки SMS), которые обязаны обеспечивать защиту этих данных.
Соблюдение законов: Мы можем раскрыть вашу информацию третьим лицам, если разумно полагаем, что раскрытие необходимо в соответствии с применимым законом, постановлением суда или правительственным запросом.

Как вы можете управлять своей информацией

Вы можете управлять списком подключенных устройств через настройки приложения или личный кабинет на веб-сайте сервиса. Вы также можете инициировать процедуру смены привязанного номера телефона или email через службу поддержки или автоматизированные инструменты восстановления.

Если вы хотите удалить свой аккаунт E-num, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу privacy@e-num.com. Обратите внимание, что мы можем хранить некоторые логи активности в течение определенного периода в целях безопасности и предотвращения мошенничества даже после удаления аккаунта.

Международная передача данных

Ваша личная информация может передаваться и храниться в странах, отличных от страны вашего проживания. Мы принимаем необходимые меры для обеспечения защиты данных при их трансграничной передаче в соответствии с применимым законодательством.

Как мы защищаем вашу личную информацию

Мы используем современные методы шифрования и защиты данных.

Локальное хранение: Критические ключи доступа хранятся в защищенной памяти вашего устройства.
Защита приложения: Мы настоятельно рекомендуем использовать PIN-код или биометрическую защиту (отпечаток пальца, сканирование лица) для доступа к приложению E-num на вашем устройстве.
Однако, помните, что ни один метод передачи данных через Интернет или метод электронного хранения не является безопасным на 100%.

Контактная информация

Если у вас есть вопросы о наших методах обработки данных или информации, которую мы храним о вас, вы можете написать нам по адресу:

Email: support@e-num.com

Адрес для корреспонденции:
Digimoney SIA
info@digimoney.lv
Pirts str. 13-50, Riga, Latvia, LV-1003.